申し訳ございませんが、ご注文後につきましては、お客様のご都合による（サイズが合わない｜注文を間違えた｜イメージと異なるなど）キャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

注文したものと違った商品が送られてきた場合や商品に何かしらの不良があった場合には、返品の対応をさせていただきます。（使用した場合は不良品も返品不可）

商品到着から7日以内に弊社まで商品をご返送頂き、不良が確認出来た場合には、在庫がある場合に限り同一商品と交換させていただきます。

交換可能な在庫がない場合には、返金にて対応をさせていただきます。

その他の事由による返品・交換は基本的に行なっておりませんのでご了承ください。

お支払いは以下の方法にて承っております。また、銀行振込および代引きでのお支払いは承っておりません。

・各種クレジットカード

・Amazon Pay

・Pay Pay

・LINE Pay

・au Pay

・楽天Pay

・コンビニ決済

明細書および領収書を同梱しておりますのでそちらをお使いください。

また、以下の方法でも可能です。

＜クレジットカードによるお支払いの場合＞

クレジットカード会社より発行される、クレジットカードの利用明細をご利用ください。


＜Amazon Pay によるお支払いの場合＞

クレジットカード会社より発行される、クレジットカードの利用明細をご利用ください。 

必須ではございません。

一度会員登録をしていただきますと、次回のご利用からお名前・ご住所等の入力が不要となり、メールアドレスとパスワードの入力のみでご利用いただけます。

商品により異なりますが、お問い合わせよりご連絡ください。

迷惑メールに入る場合がありますので、まずはそちらをご確認ください。また、迷惑メールの受信ボックスでも受信がない場合にはお問い合わせよりご連絡ください。

送料は、一律税込550円となっており、沖縄へお届けの場合には税込1,100円となっております。

また、8,000円以上のご注文の場合には送料無料でお届け致します（沖縄への配送の場合には、10,000円以上のご注文で送料無料）。　

決済確定日より1～2営業日以内に発送致します（日・祝日を除く日数）。

日本国内への発送のみ承っております。

カート画面にてご希望の日時をご指定ください。

ただし、ハンドタオルなどのポスト便配送対象となる商品をご注文の場合
（ハンドタオル以外の商品との併せ買い等を含む）には、配送日時指定ができませんのでご了承ください。

2024年6月中旬〜下旬より、ギフトラッピングが可能なギフトコレクションを販売致します。

ご注文確定後の配送先および配送指定日時の変更はお受け付け致しておりません。

商品発送時のメールにお荷物伝票番号を記載しておりますので、ヤマト運輸・佐川急便にご連絡いただき、配送日時をご変更ください。

ご注文確定後のお支払い方法の変更はお受け付け致しておりません。ご注文の際はご注文内容をよくお確かめくださいますようお願い申し上げます。

ご注文者様の登録住所とは異なるご住所に配送することも可能です。ご注文時に配送先の住所をご指定ください。
ただし、複数住所への配送は現在承っておりません。

マイページより、ご住所や注文者情報などの登録内容を変更することが可能です。

基本的にはお問い合わせフォームからのご連絡にお答えさせていただくようにしておりますので、インスタグラムのDMでのご質問に対しては、返答をしかねる場合がございます。予めご了承ください。

当サイトでは、個人情報を扱うページにおいてSSL（暗号化通信技術）を使用しています。

SSLはインターネット上の情報を暗号化して送る通信方式で、個人情報保護の安全性が高い通信方式です。

当サイトのセキュリティポリシーについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

注文商品の配送先住所を二次流通サイトの倉庫などに設定するのはおやめください。

当社にて確認でき次第、予告なしにご注文キャンセルをさせていただく場合がございます。

商品写真は可能な限り、実際の商品カラーに近づけたものを掲載しておりますが、ご利用のスマートフォンおよびPC環境の影響（モニター設定・照明・日光など）により、色味の変化を感じられる場合がございます。

なお、同じ色の商品でも、生産工程などのやむを得ぬ事情により多少の違いや濃淡がでる場合もございますので、予めご了承ください。

お客様のもとに、より良い状態で商品をお届けできるように梱包・発送を行っておりますが、商品の素材や質感の特性により、たたみによるシワがつく場合がございます。

生産工程における染料の残留により、特有のにおいが感じられる場合がございます。商品の風合いを保持するため、その状態でお届けいたしますが、使用前に洗濯をしていただければ問題なくご使用いただけます。

後染め商品に関しては、製品の特性上、洗濯や摩擦、汗、濡れたまま放置することにより色落ちする可能性がございます。

生産工程上、生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じますが、品質上の問題はございません。また生地の織りに他繊維が混紡している場合がございます。

表記のサイズは、取り扱いブランドの公式サイトにあるサイズにて記載しております。生地の特性により、若干の個体差がある場合がございますので、予めご了承ください。